지은이: 데이비드 토머스, 앤드류 헌트 ISBN: 978-89-6626-336-3 프로그래밍은 미래를 덜 고통스럽게 만들려 노력하는 것이다. 팀 동료들을 수월하게 해 주는 것이다. 문제를 일으켰다가 다시 되돌릴 수 있는 것이다. 좋은 습관을 기르고, 여러분의 도구를 이해하는 것이다.
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‘깨진 창문'을 고치지 않은 채로 내버려 두지 말라. 나쁜 설계, 잘못된 결정, 혹은 형편없는 코드 등이 모두 깨진 창문이다. 발견하자마자 바로 고쳐라. 적절히 고칠 시간이 없다면 일단 판자로 덮는 것만이라도 하라.
지은이: Julie Zhuo ISBN: 979-11-6521-268-1 38쪽
진정한 관리자의 본분은 ‘여러 사람이 협력하는 집단에서 더 좋은 성과를 도출하는 것'이다.
40쪽
하지만 시간이 지나면 진실이 드러나는 법이다. 유능한 인재는 자신을 홀대하는 상사나 존경심이 생기지 않는 상사 밑에서 몇 년이나 참고 버티지 않는다. 그리고 유능한 관리자는 쇄신을 단행할 권한만 준다면 형편없는 성과를 내던 팀을 환골탈태시킨다.
47쪽
모름지기 관리자라면 팀의 목적, 사람, 프로세스를 개선함으로써 팀의 전체적인 성과에 최대한 멀티플라이어 효과를 내야 한다.